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自新冠肺(fei)炎疫情發生以來,中(zhong)國工(gong)商(shang)銀(yin)行巴中(zhong)分zhong)幸勻 ψzuo)好(hao)戰jian)耙摺苯鶉rong)服務為(wei)出發點,做(zuo)實“五個服務”,踐行工(gong)行擔(dan)當(dang)。

提供暖心(xin)服務。疫情發生後(hou),工(gong)行巴中(zhong)分zhong)械諞皇奔洳扇《duo)種措施確(que)保金融(rong)服務和服務安全,保證每(mei)個區域每(mei)日(ri)均有網點營(ying)業dan) 笆蔽wei)防疫相關(guan)單位(wei)和個人提供金融(rong)服務;為(wei)營(ying)業網點配備(bei)紅外線(xian)測溫儀,客戶體溫檢測合格(ge)後(hou)才能(neng)進入營(ying)業dang) suo),每(mei)日(ri)對(dui)營(ying)業dang) suo)消毒兩次。每(mei)天對(dui)收回(hui)的nan)紙鷯米賢庀xian)消毒後(hou)不(bu)再投放市場(chang),同時關(guan)閉了自助設備(bei)現(xian)金循(xun)環使用功能(neng)。

積極高效服務。工(gong)行巴中(zhong)分zhong)杏敕酪 ji)關(guan)、醫療機(ji)構、公益組織、防疫物資生產企業等單位(wei)聯系dan)  zhu)動提供防疫金融(rong)服務,累計支付防疫資shi)0余筆400余萬元,收集上報醫療機(ji)構融(rong)資需求1500萬元。為(wei)巴中(zhong)市、南(nan)江縣紅十字會提供公益捐款(kuan)資shi)鴯榧 瘛O蚴兄zhong)心(xin)醫院500余名醫護人員贈(zeng)送防疫保險。

豐富(fu)線(xian)上服務。針對(dui)疫情期間客戶不(bu)便到營(ying)業網點的實dao)剩 gong)行巴中(zhong)分zhong)0余名客戶經理(li)每(mei)日(ri)通過電(dian)話、微信、短信等que)絞shi)向1000余名客戶提供線(xian)上服務,引(yin)導(dao)客戶通過電(dian)子(zi)銀(yin)行(手機(ji)銀(yin)行、網上銀(yin)行)辦理(li)理(li)財、轉(zhuan)賬、融(rong)資和多(duo)種生活繳費(fei)。疫情期間,通過電(dian)子(zi)銀(yin)行辦理(li)信用貸款(kuan)融(rong)e借600余萬元,解(jie)決了一批客戶復工(gong)前資shi)鸚棖蟆/p>

真情愛心(xin)服務。為(wei)支援(yuan)防疫工(gong)作,工(gong)行巴中(zhong)分zhong)50余名職工(gong)共捐款(kuan)4.51萬元,青年(nian)員工(gong)另捐款(kuan)0.5萬元,向國家級貧困縣和中(zhong)國工(gong)商(shang)銀(yin)行總行定點扶貧縣防疫部門捐贈(zeng)了一批防疫物資。

做(zuo)實社會服務。全力支持(chi)幫扶村做(zuo)好(hao)防疫工(gong)作,除向幫扶村贈(zeng)送消毒液、口罩等物資外,還常態化到幫扶村支援(yuan)扶貧工(gong)作隊工(gong)作。市分zhong)瀉腿san)縣支行成(cheng)立(li)黨(dang)員青年(nian)先que)娑支、共計50余名隊員協助街道、社區深(shen)入多(duo)個小區開展入戶調查、人員排查、卡點值守等工(gong)作。(工(gong)行)


 
  
 
 
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